守好“健康门”,建设“健康国”
2023年,习近平总书记在上海考察时强调要聚焦建设“五个中心”的重要使命,加快建成社会主义现代化国际大都市。为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大及二十届二中全会精神,团队围绕“做好健康‘守门人’——‘健康中国’视域下家庭医生制度与基层医疗卫生服务利用”开展社会调查。
为更深入了解上海市公共医疗服务体系,团队前往本市多个社区卫生/为老服务中心开展访谈调研。
(1)定海街道综合为老服务中心
6月26日上午,团队前往定海街道综合为老服务中心。尽管上海老龄化程度高,多数老年人仍对入住养老机构持抵触态度,往往在无奈情况下才选择入住。由于老人更信任医生,该中心与医生联动良好,每周一次上门医疗服务。受访者建议进一步加强家庭医生与养老机构的定点、定期合作。
(2)南京西路街道社区卫生服务中心
团队在静安区南京西路街道社区卫生服务中心访谈了文院长和陈院长。院方介绍了家庭医疗团队的工作模式及困境,如转诊信息不统一、纯闭环管理难以实现等。改进思路包括增强家庭医生职业认同感、为企业和学校设置健康指标,激发供需双方积极性。
(3)曹家渡街道社区卫生服务中心
团队了解到家医团队普遍面临“工作量大”“上门问诊安全保护不足”“居民认可度不高”等问题。受访者提出应为家医减负,使其将更多精力投入能力提升与医疗质量改进。


